Toutes les fonctionnalités, au même endroit.
64+ outils pour gérer votre atelier en ligne, du parcours de réservation aux prix dynamiques, en passant par le multi-sites et les intégrations.
Réservation en 3 étapes
Un parcours guidé en 3 étapes avec barre de progression en direct. À insérer sur n'importe quelle page avec un shortcode.
Barre de recherche d'appareils
Vos clients tapent leur appareil au lieu de cliquer dans les catégories. Recherche insensible à la casse et correspondance partielle.
Tableau de bord des rendez-vous
Tableau triable et filtrable avec badges de statut, lignes dépliables, fenêtre d'édition en un clic, export CSV et création manuelle de réservations.
Approbation automatique ou manuelle
Approuvez automatiquement par mode de livraison, ou validez à la main. Les changements de statut déclenchent automatiquement le bon e-mail client.
- Back up your phone
- Disable Find My iPhone
- Charge to 20%+
- Bring your unlock code
Liste de préparation avant rendez-vous
Affichez les tâches de préparation sur la page de remerciement. Modifiable et traduisible.
Éditeur de champs de paiement
Champs personnalisés en glisser-déposer avec contrôle de la largeur, visibilité conditionnelle, validation, règles par mode de livraison, traductions et clauses en texte brut depuis la v3.1.1.
Suivi des réparations
Suivez chaque réparation à travers vos propres étapes de statut, avec échéances, notes internes et externes, et journal d'activité. La v3.1.1 permet de partir de n'importe quel statut.
Création automatique de suivis
Arrêtez de créer les suivis à la main. Définissez des règles, et le système lance le suivi de réparation dès qu'une réservation correspondante arrive.
Catégories
Organisez vos types d'appareils avec images personnalisées, activation au cas par cas et un shortcode dédié par catégorie.
Marques
Imbriquez les marques dans les catégories, avec leur logo, leur ordre et leur shortcode. Apple, Samsung, Huawei: à vous de choisir.
Modèles et réparations
Gérez chaque modèle individuellement avec image, coloris, code modèle, date de sortie et tarifs de réparation par modèle. Recherche et pagination incluses.
Réparations par défaut par catégorie
Liste maîtresse des réparations par type d'appareil. Les nouveaux modèles en héritent automatiquement, avec niveaux de qualité, groupes de réparation et badges.
Filtres par série
Boutons de filtrage rapide pour éviter à vos clients de faire défiler de longues listes de marques.
Ventes additionnelles et accessoires
Proposez protections d'écran, coques et chargeurs au moment du paiement. Les tarifs ancien-vs-neuf augmentent le panier moyen de 5 à 15 %.
Bibliothèque de 3 080+ modèles
Catalogue prêt à l'emploi de 3 080+ appareils avec images. Sélectionnez les catégories que vous vendez et importez-les en quelques secondes.
Tarification manuelle
Définissez les prix de réparation au niveau de la catégorie ou personnalisez par modèle. Mettez le prix à 0 et il s'affiche comme « Prix sur demande ».
Tarification dynamique
112 530 pièces pour 1 887 modèles, mises à jour chaque heure depuis vos fournisseurs. Marges, arrondis et fallbacks automatiques.
Remise combinée
Remise automatique sur la deuxième réparation d'une même réservation. Montant fixe ou pourcentage, affiché clairement comme une ligne du récapitulatif.
- Min order €50✓
- Brand: Apple✓
- Expires Oct 31·
Codes promo
Codes promo ciblés par catégorie, marque, modèle ou réparation. Plafonds d'utilisation, expiration, montant minimum, correspondance ET/OU, application automatique.
Bannières promotionnelles
Programmez des bannières percutantes sur la page de sélection de réparation, ciblez des modèles précis et empilez-les selon l'ordre de priorité.
Prix sur demande
Pour les réparations sans prix fixe, vos clients peuvent demander un devis ou réserver directement. À vous de décider.
Paiement par acompte
Exigez un acompte avant de confirmer la réservation. Définissez un seuil pour facturer le montant total à la place.
Méthodes de paiement
Stripe, PayPal, Mollie, iDEAL in3 et paiement après réparation. Ajoutez des suppléments ou des remises et basculez entre production et bac à sable par méthode.
E-mails par méthode de paiement
Les e-mails de confirmation affichent un texte différent selon la méthode de paiement grâce aux balises en ligne, pour que chaque client reçoive les bonnes instructions.
Quatre modes de livraison
Visite en magasin, envoi postal, service de retrait et réparation sur site. Chacun avec ses propres frais, règles d'approbation, libellés et e-mails.
Gestion des créneaux horaires
Créneaux générés automatiquement à partir de vos heures d'ouverture, ou plages définies à la main pour les retraits et les interventions sur site. Entièrement réglable au jour le jour.
Réparations prioritaires
Proposez des niveaux de service au paiement sous forme de cartes sélectionnables à côté du sélecteur d'horaires. Disponible pour le mode de livraison « passez en boutique ».
Tarification selon la distance
Pour les retraits et les interventions sur site: gratuit jusqu'à X km, puis facturation au km ou au mile. Calcul automatique via Google Maps avec un rayon de service maximum.
Heures d'ouverture
Planning hebdomadaire par site avec pauses et jours de fermeture. Détermine chaque créneau de réservation disponible.
Horaires spéciaux et jours fériés
Remplacez le planning habituel pour les jours fériés. La v3.1.1 ajoute des plages de dates et une vue compacte qui regroupe les jours répétitifs.
Multi-sites (basique)
Ajoutez plusieurs boutiques avec leur propre adresse, horaires, contact et e-mail de notification. Vos clients choisissent un site au moment du paiement.
Plusieurs sites
Nombre illimité de sites avec horaires, tarifs, personnel et options de service propres. Plus une attribution automatique au site le plus proche et un reporting par site.
Base clients automatique
Chaque réservation crée ou met à jour une fiche client propre: nom, contact, adresse, type et réponses aux champs personnalisés.
Export CSV des clients
Exportez la liste complète de vos clients directement vers votre CRM ou votre outil d'e-mailing.
Saisie automatique d'adresse
La saisie automatique Google Maps remplit la rue, la ville, le code postal et le pays au fur et à mesure de la frappe. Moins de fautes, moins de retraits ratés.
12+ notifications par e-mail
12 e-mails transactionnels couvrant tout le cycle de vie de la réservation, plus un rapport d'analyse hebdomadaire séparé.
Modèles d'e-mails avec variables
Modifiez l'objet et le corps avec des balises dynamiques, des sections conditionnelles et des liens d'action, plus les balises de moyen de paiement de la v3.1.1.
E-mails multilingues
Traduisez l'objet et le corps de chaque e-mail dans plus de 15 langues. Vos clients reçoivent toujours leur confirmation dans leur propre langue.
E-mails de rappel et d'après-vente
Envoyez X heures avant le rendez-vous pour réduire les absences, et Y heures après pour demander un avis. Piloté par cron, à configurer une fois et oublier.
Configuration SMTP
Acheminez vos e-mails via Gmail, Mailgun ou Outlook, avec nom d'expéditeur personnalisé, chiffrement, envois de test et journaux de livraison complets.
Devis PDF
Envoyez un devis PDF aux couleurs de votre marque avec un bouton « réserver maintenant » en un clic. La v3.1.1 permet d'activer chaque ligne d'adresse indépendamment.
Portail client
Un espace connecté où les clients suivent leurs réparations et rendez-vous, et réservent à nouveau avec leurs informations préremplies. Les coupons attribués s'appliquent automatiquement.
Shortcodes
Intégrez le parcours de réservation sur n'importe quelle page: formulaire complet, une seule catégorie, une seule marque, heures d'ouverture ou tableaux de prix.
Logo et couleur de marque
Téléchargez votre logo et choisissez une couleur principale. Boutons, accents et surlignages se synchronisent partout: réservation, PDF, e-mails.
Affichage des heures d'ouverture
Affichez vos horaires sur n'importe quelle page avec un badge ouvert/fermé. La v3.1.1 regroupe les jours répétitifs en plages nettes.
Mise en forme des cartes de réparation
Choisissez ce qui apparaît sur chaque carte de réparation: descriptions, images, badges, niveaux de qualité. La v3.1.1 ajoute des listes de modèles repliables et des badges de code.
Mise en page et navigation
Ajustez les libellés de la barre de progression, la position de la recherche, les tris et les libellés d'étapes pour qu'ils correspondent à votre boutique.
Polices personnalisées
Utilisez n'importe quelle Google Font ou téléchargez la vôtre. S'applique globalement au parcours de réservation.
CSRF et reCAPTCHA
La protection CSRF est activée par défaut. Ajoutez Google reCAPTCHA v3 pour empêcher les bots de spammer votre formulaire de réservation.
Lien direct vers une réparation
Créez des URL directes vers des catégories, marques ou modèles spécifiques de votre formulaire de réservation. Parfait pour les éléments de menu, les boutons, les publicités et les pages d'atterrissage.
15+ langues
Interface entièrement traduite en néerlandais, anglais, français, allemand, italien, polonais, portugais, espagnol, turc, langues nordiques, et plus encore.
Traduction des étapes
Traduisez chaque libellé d'étape de la réservation par langue: « Sélectionner l'appareil », « Sélectionner la réparation », et ainsi de suite.
Devise, taxes et formats de date
Réglez la devise, les décimales, l'affichage TTC ou HT, le format d'heure, et choisissez parmi 15 formats de date. Appliqué partout.
Google Calendar
Synchronisez vos rendez-vous vers l'extérieur et offrez à vos clients un téléchargement « Ajouter au calendrier » en un clic avec leur confirmation de réservation.
Google Business Profile
Envoyez automatiquement vos heures d'ouverture et vos dates exceptionnelles vers votre fiche Google Business Profile, pour que votre fiche corresponde toujours au planning réel de votre boutique.
Google Maps
Cartes sur le sélecteur de site, géocodage pour la tarification à la distance, saisie automatique d'adresse au paiement, attribution au plus proche en plan Scale.
Google Tag Manager
Événements DataLayer pour chaque étape de l'entonnoir, pour brancher RepairPlugin sur Google Analytics, Ads et au-delà.
Webhooks
Envoyez en POST 12 événements de réservation vers n'importe quelle URL, avec toutes les données des champs personnalisés.
Tableau de bord analytique
Cartes récapitulatives, entonnoir de conversion avec abandons, nombre de visiteurs par étape. Filtrable par date, site, statut et plus encore.
E-mail d'analyse hebdomadaire
Un récapitulatif hebdomadaire automatique des réservations, devis, réparations et accessoires. Rapports par site en plan Scale.
Rôles et permissions
Trois niveaux d'accès RepairPlugin avec un périmètre adapté à chaque rôle.
Édition en masse
Appliquez des changements de prix ou de marge à de nombreux modèles en une fois. Consultez et annulez vos éditions en masse passées via l'historique des Bulk Edit Rules.
Import et export
Sauvegardez et restaurez l'intégralité de votre configuration RepairPlugin via un seul fichier.rpdata. L'export CSV est aussi disponible sur les pages Clients et Rendez-vous.
Cache et performance
Cache intelligent sur les listes de modèles, listes de réparations, données de tarification et sites. Videz le cache en un clic après une édition en masse.
Transformez vos visiteurs en clients.
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Installation rapide. En ligne sur votre site WordPress en quelques minutes.