Pilotez chaque site
depuis un seul tableau de bord.
Gérez un nombre illimité de sites avec horaires, prix, équipes et modes de service indépendants. Plus la recherche du site le plus proche via Google Maps et la visibilité des réparations par site.
Un écran de configuration, chaque site sous contrôle.
Tarification par site, plannings partagés, accès limité du personnel, hubs virtuels et routage Google Maps. La boîte à outils des chaînes tourne sur le même logiciel que celui de votre boutique unique.
Tarification et disponibilité par site
Activez Pricing Based on Location pour donner à chaque boutique ses propres prix, durées, valeurs de repli et marges. Une liste déroulante « Selected Location » apparaît sur les pages Models & Repairs et Default Repairs pour configurer chaque site indépendamment. Les clients doivent d'abord choisir un site, et toute la tarification reste alors verrouillée sur cette boutique pour l'ensemble de la réservation.
Recherche du site le plus proche via Google Maps
Intégrez Google Maps pour que vos clients recherchent par adresse et soient automatiquement orientés vers la boutique la plus proche grâce à la formule de Haversine. Pour les flux Pickup et Repair on Location, le site le plus proche peut être affecté automatiquement, ce qui supprime entièrement l'étape de sélection manuelle.
Responsables de boutique avec accès restreint
Affectez des utilisateurs WordPress avec le rôle RepairPlugin comme responsables de sites précis. Ils ne peuvent voir et modifier que les prix et rendez-vous de leur boutique, et reçoivent une copie des e-mails de notification. Les paramètres globaux, la gestion des licences, les permissions, l'import/export et la réinitialisation des données restent réservés aux administrateurs avec accès complet.
Groupes de planning entre sites
Créez des modèles de planning réutilisables avec heures d'ouverture, de fermeture et pauses quotidiennes, puis attribuez un seul planning à plusieurs sites qui partagent les mêmes horaires. Mettez le groupe de planning à jour une seule fois, et tous les sites associés changent en même temps. Les responsables de site peuvent convertir un planning partagé en copies indépendantes lorsqu'une boutique doit s'écarter.
Masquez les réparations « Prix sur demande » par boutique
Avec la tarification par site activée, chaque site dispose d'un interrupteur « Hide Price on Request Repairs ». Les réparations à un prix de 0 sont alors masquées sur le site web pour cette boutique, pour que les clients ne voient que les services réellement proposés. Plus de mentions « Prix sur demande » gênantes pour les réparations que vous ne faites pas là-bas.
Sites virtuels pour le retrait et la réparation sur site
Marquez un site comme virtuel pour désactiver automatiquement « Come by our store » et « Ship device ». Seuls Pickup Service et Repair on Your Location restent. Les sites virtuels n'apparaissent pas dans le sélecteur de site côté client, ils servent de hubs de routage en arrière-plan pour les réservations de retrait et sur site.
Quatre étapes. D'une boutique unique à une chaîne multi-sites.
Construisez des plannings réutilisables, ajoutez et clonez des sites, branchez Google Maps et affectez des responsables. Chaque étape est réversible et indépendante.
Créez des plannings réutilisables
Allez dans Enhanced Locations, Schedules et créez des groupes de planning avec heures de début, de fin et pauses optionnelles (par exemple une pause déjeuner de 13h00 à 14h00). Laissez un jour vide pour le marquer comme fermé. Attribuez le même planning à chaque site qui partage ces horaires.
Ajoutez et configurez les sites
Allez dans Enhanced Locations, Locations et ajoutez chaque boutique avec son nom, téléphone, adresse, lien Google Maps, e-mail, e-mail BCC, groupe de planning, modes de service, image de site (recommandé 500x125, ratio 4:1) et responsables de boutique. Utilisez l'icône de clonage pour dupliquer un site existant : planning, modes de service, statut virtuel et tarification sont copiés (les responsables de boutique ne le sont pas).
Activez Google Maps et la tarification par site
Dans l'onglet Settings, saisissez votre clé d'API Google Maps (Maps JavaScript API, Places API et Geocoding API), puis activez Search by Nearest Location, Automatic Assign Nearest Location, et éventuellement Require Search Before Showing Locations. Activez Enable Pricing Based on Location pour débloquer les prix, durées et marges par boutique.
Affectez les responsables et ajustez la visibilité
Affectez des responsables de boutique pour donner aux équipes locales un accès restreint à leurs propres données. Choisissez votre unité de distance (KM ou miles), décidez si les images de site apparaissent pendant la sélection, et laissez vos clients choisir un site lors de l'envoi d'un appareil ou de la génération d'un PDF de devis. Utilisez le shortcode `[Repair_All location=X]` pour intégrer le parcours de réservation d'une boutique unique sur une page dédiée.
Inclus dans le forfait Scale.
Enhanced Locations débloque la tarification par site, les groupes de planning, les responsables de boutique, le routage Google Maps et les sites virtuels. Disponible sur Scale, avec une mise à niveau en un clic depuis Essentials ou Growth, sans migration ni perte de données.
Sites en configuration unique uniquement
Sites en configuration unique uniquement
Enhanced Locations inclus
Questions fréquentes.
Y a-t-il un nombre maximum de sites ?
Non. Avec le forfait Scale, vous pouvez créer un nombre illimité de sites. Vous devez toujours avoir au moins un site.
Comment fonctionne l'affectation automatique au site le plus proche ?
Quand un client saisit son adresse, RepairPlugin calcule la distance à vol d'oiseau jusqu'à chaque site avec la formule de Haversine via Google Maps. Le site le plus proche est automatiquement affecté à la réservation. Une clé d'API Google Maps est requise.
Que deviennent les rendez-vous existants si je supprime un site ?
Les rendez-vous existants ne sont ni supprimés ni modifiés. Les plannings et prix spécifiques au site sont retirés, mais tous les rendez-vous liés à ce site restent dans le système. Vous devez toujours conserver au moins un site, et seuls les administrateurs avec accès complet peuvent supprimer des sites.
Les responsables de boutique peuvent-ils modifier les paramètres globaux ?
Non. Les responsables de boutique n'ont accès qu'aux données de leurs sites attribués. Les paramètres globaux, la gestion des licences, les permissions, l'import/export et la réinitialisation des données ne sont disponibles que pour les administrateurs avec accès complet et les utilisateurs de plus haut niveau.
Qu'est-ce qu'un site virtuel ?
Un site virtuel ne gère que le retrait et la réparation sur site, sans boutique physique. Il n'apparaît pas dans le sélecteur de site. « Come by our store » et « Ship device » sont automatiquement désactivés pour les sites virtuels.
Puis-je masquer les réparations « Prix sur demande » pour des sites précis ?
Oui. Avec la tarification par site activée, chaque site dispose d'un interrupteur « Hide Price on Request Repairs ». Une fois activé, les réparations à un prix de 0 sont masquées sur le site web pour cette boutique.
Un responsable de site peut-il modifier un planning partagé sans affecter les autres boutiques ?
Oui. Depuis Enhanced Locations, Schedules, le responsable de site clique sur « Convert to Individual Schedule » pour dupliquer le groupe partagé en plannings séparés, un par site qui l'utilisait. Chaque site obtient alors sa propre copie indépendante, modifiable sans affecter les autres. Seuls les responsables de site (pas les administrateurs avec accès complet) peuvent réaliser cette conversion.
Puis-je dupliquer un site pour gagner du temps de configuration ?
Oui. Cliquez sur l'icône de clonage sur la ligne d'un site. Un nouveau formulaire s'ouvre avec tous les champs pré-remplis, le nom comporte « (Copy) » à la fin. La copie inclut le planning, l'adresse, les coordonnées, les modes de service, le statut virtuel, l'image de site et (si la tarification par site est activée) toute la tarification. Les responsables de boutique ne sont pas copiés.
Lire le guide complet.
Groupes de planning, gestion des sites, tarification par site, intégration Google Maps et shortcode par site, directement depuis le centre d'aide.
- Groupes de planningCréez des modèles d'horaires d'ouverture réutilisables et partagez-les entre sites.
- Gestion des sitesAjoutez, modifiez, dupliquez, réorganisez et supprimez des boutiques avec responsables et sites virtuels.
- Tarification par siteDéfinissez prix, durées et marges indépendants par site et masquez les réparations « Prix sur demande » par boutique.
- Intégration Google MapsActivez la recherche par site le plus proche, l'affectation automatique et l'obligation de recherche avant affichage.
À combiner avec ces fonctionnalités.
Multi-sites
Coordonnées par site, adresses, liens Google Maps et liste de boutiques réorganisable.
En savoir plusTarification par distance
Suppléments au km ou au mile avec rayon gratuit et plafond strict, propulsés par Google Maps.
En savoir plusHoraires exceptionnels
Fermetures et plages de dates qui remplacent le planning habituel par boutique.
En savoir plusTransformez vos visiteurs en clients.
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Installation rapide. En ligne sur votre site WordPress en quelques minutes.