Livraison et points de venteInclus dans tous les forfaits

Quatre façons
de recevoir les appareils.

Laissez vos clients choisir comment vous remettre leur appareil : en magasin, par envoi postal, par retrait ou sur site, chacun avec ses propres frais, son planning et ses règles d'approbation.

Démarrer Voir la documentation

modes de service

Par mode

frais sur mesure

Auto-validation

par mode

Step 3 of 4 · Delivery

How should we receive it?

4 methods

Come by store

Free

Ship device

+ €4.95

Pickup service

+ €12.50

On-site repair

+ €19.00

Auto-approve

Skip pending queue for in-store

Per method

Custom fee

+ auto-approve

Pourquoi les ateliers de réparation l'adoptent

Couvrez chaque préférence client.

Certains clients préfèrent passer en magasin. D'autres expédient depuis chez eux, demandent un retrait ou ont besoin d'un technicien sur place. Couvrez les quatre depuis un seul écran de configuration.

Service methods · drag to reorder

⋮⋮Come by our store

⋮⋮Ship device

⋮⋮Pickup service

⋮⋮On-site repair

4options de livraison

Toutes les préférences couvertes

Proposez le dépôt en magasin, l'envoi postal, le retrait à domicile et la réparation sur site. Activez ou désactivez chaque mode indépendamment et réorganisez-les selon vos priorités.

Additional cost · per method

Come by store€0.00

Ship device€4.95

Pickup service€12.50

On-site repair€19.00

Par modefrais fixes

Suppléments flexibles par mode

Ajoutez un montant fixe à n'importe quel mode de service pour couvrir les frais de carburant ou la manutention sans les intégrer à vos prix de réparation. Chaque mode dispose de son propre champ Additional Cost.

Booking lifecycle

1Pending reviewmanual

✓Auto-approvedInstant

✓Confirmation sent

Immédiateapprobation

Validez les réservations automatiquement

Activez l'approbation automatique par mode de service pour que les commandes confirmées passent directement la file d'attente. Les clients reçoivent une confirmation immédiate au lieu d'attendre une vérification manuelle.

Distance surcharge

5 km free15 km max

€1.20 / km after freeAuto-charged

Au km ou au miletarifs

Tarification basée sur la distance

Pour le retrait et la réparation sur site, vérifiez que le client est dans votre rayon maximal et facturez au kilomètre ou au mile au-delà d'une distance gratuite. Nécessite Enhanced Locations sur le forfait Scale.

Comment ça marche

Trois étapes pour activer vos modes de livraison.

Configurez une fois dans Service Methods. Vos clients voient les options activées au bon moment du parcours de réservation.

Step 1 · Enable methods

Come by store

Ship device

Pickup service

On-site repair

Activez vos modes

Allez dans Settings, Checkout & Discount, Service Methods. Activez les modes de livraison que vous proposez et glissez-les dans l'ordre d'affichage souhaité.

Step 2 · Configure

Slot length30 min

Lead time2 h

Additional cost€4.95

Auto-approveOn

Configurez chaque mode

Déployez chaque mode pour définir les créneaux de réservation, les fenêtres horaires, les délais minimums, les frais et l'auto-validation. Pour le retrait et la réparation sur site, définissez les jours disponibles et les plages horaires.

Step 3 · At checkout

In-store

Ship

Pickup

On-site

Customer picks one and proceeds.

Vos clients choisissent au paiement

Pendant le parcours de réservation, vos clients ne voient que les modes activés, accompagnés d'icônes et de descriptions. Ils sélectionnent leur option préférée et passent à la planification.

Disponibilité par forfait

Inclus dans tous les forfaits.

Les modes de service sont au cœur du parcours de réservation et sont disponibles dès Essentials. La tarification basée sur la distance nécessite Enhanced Locations sur le forfait Scale.

EssentialsInclus

Inclus

GrowthInclus

Inclus

ScaleInclus

Inclus

FAQ

Questions fréquentes.

Dois-je activer les quatre modes de service ?

Non. Vous pouvez activer la combinaison qui correspond à votre activité. De nombreux ateliers utilisent uniquement « Come By Our Store » et « Ship Device ». Assurez-vous simplement qu'au moins un mode est actif, sinon les clients ne pourront pas finaliser leur réservation.

Puis-je facturer un montant différent selon le mode de livraison ?

Oui. Chaque mode dispose de son propre champ Additional Cost. Vous pouvez aussi ajouter une tarification basée sur la distance pour le retrait et la réparation sur site, à condition d'avoir Enhanced Locations sur le forfait Scale.

Que deviennent les rendez-vous existants si je désactive un mode de service ?

Rien ne change pour les rendez-vous existants. Désactiver un mode le masque uniquement sur le formulaire de réservation. Tous les rendez-vous en cours avec ce mode restent dans le système et peuvent être gérés depuis le panneau d'administration.

Comment fonctionne la tarification basée sur la distance ?

Le plugin calcule la distance entre l'adresse du client et votre boutique via Google Maps. Vous définissez une distance gratuite incluse dans le prix de base et un tarif par kilomètre ou par mile. Le calcul est : (distance totale moins distance gratuite) multiplié par le prix par unité. Une clé d'API Google Maps est requise.

Documentation

Lire le guide complet.

Tutoriels d'installation, configuration des frais, règles d'auto-validation et guides de tarification par distance, directement depuis le centre d'aide.

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