Versie 1.8: aparte accounts per locatie, prijzen op betaalmethode en Price on Request
Ketens met meerdere locaties krijgen eindelijk echte scheiding. Plus een flexibel prijssysteem op betaalmethode en het lang gevraagde Price on Request-boekingsproces.
Versie 1.8 draait om twee thema's: schonere scheiding voor ketens met meerdere locaties, en meer flexibiliteit in het boekingsproces aan de voorkant. Negen nieuwe functies, allemaal vandaag live op RepairPlugin Pro.
Aparte gebruikersaccounts per locatie
Tot nu toe kon iedereen met admin-toegang in RepairPlugin elke locatie zien en bewerken. Voor een enkele shop is dat prima. Voor ketens met 3, 5 of 10 locaties is dat een probleem: een manager in de Amsterdamse shop hoort niet per ongeluk de prijzen in Rotterdam te kunnen veranderen.
Met 1.8 kan elke locatie z'n eigen gebruikersaccounts krijgen met afgebakende toegang via Permissions & Roles. Lokale managers zien alleen de afspraken, reparaties en instellingen van hun locatie. Eigenaren zien alles. De audit-trail blijft schoon.
Deze functie past natuurlijk bij de Enhanced Locations-add-on. Heb je meerdere shops onder één RepairPlugin-installatie? Dan is dit de upgrade die die opzet eindelijk goed laat aanvoelen.
Kostenaanpassingen op basis van betaalmethode
De klant betaalt met iDEAL? Reken dan de standaardprijs. Betaalt 'ie met creditcard? Tel een kleine toeslag bij. Betaalt 'ie cash bij het afhalen? Geef een kleine korting.
Versie 1.8 laat je per Payment Method kostenaanpassingen instellen, die automatisch op de checkout worden toegepast. Drie patronen die we shops zien gebruiken:
- Toeslag voor methodes met hoge kosten (sommige creditcards, bepaalde wallets) zodat de fee je marge niet opvreet
- Korting voor goedkope methodes (iDEAL, bankoverschrijving) om klanten een duwtje richting de goedkopere optie te geven
- Cash-korting bij afhalen om klanten te stimuleren grotere klussen in de winkel af te ronden
Stel de regels één keer in. De klant ziet het aangepaste bedrag voordat 'ie bevestigt. Geen verrassingen.
Price on Request-afspraak boeken
Sommige reparaties kun je gewoon niet vooraf prijzen. Werk op moederbordniveau. Zware waterschade. Toestellen die de klant niet helemaal kan thuisbrengen. Tot 1.8 had je twee opties: deze klussen achter een contactformulier verstoppen, of een prijs noemen waar je niet zeker van was.
Het nieuwe Price on Request-proces geeft je een derde optie. Klanten kunnen een afspraak boeken voor dit soort klussen zonder een prijs te zien. Ze geven de toestelgegevens door, jij beoordeelt bij binnenkomst, en de prijs volgt na de diagnose. De boeking gaat nog steeds door je volledige RepairPlugin-flow, alleen wordt de prijsstap uitgesteld.
Het voordeel: lastig te prijzen klussen lopen nu door dezelfde boekingsfunnel als de rest. Klanten krijgen een bevestiging, een tijdslot in de agenda en herinneringsmails. Jij krijgt een gestructureerde binnenkomst in plaats van een chaotische e-mail.
Afstandslimiet voor Pickup en Repair on Location
Biedt je shop ophaal-en-terugbreng of reparatie op locatie aan? Dan is dit de functie waar je om vroeg. Je kan nu per locatie een maximale afstand instellen voor die diensten. (Zie Distance-based Pricing voor het bredere prijssysteem op locatie.)
De check gebeurt op de checkout. Valt het adres van de klant buiten de straal, dan krijgt 'ie een vriendelijk bericht en wordt 'ie doorverwezen naar een andere manier van bezorgen (in de winkel afgeven, opsturen). Geen boekingen meer aannemen die je toch niet kan uitvoeren.
Wat er verder in 1.8 zit
De release brengt ook:
[brands]- en[categories]-shortcodes voor voorgeselecteerde landingspagina's- Pre-appointment checklist op de Thank You-pagina, zodat klanten hun toestel kunnen voorbereiden
- Afronden op 10-optie voor nettere prijsweergaves (€89, €99, €109 in plaats van €87,40)
- Toggle CSRF Protection voor compatibiliteit met specifieke hosting-setups (Security & CSRF)
- Verbeterde Upsell & Accessories-opslag, zodat upsells netjes blijven staan over verschillende boekingssessies heen
Wat eerst aanzetten
Als je upgrade naar 1.8, drie quick wins:
- Voeg een afstandslimiet toe aan elke locatie die ophalen of werk op locatie aanbiedt. Vijf minuten werk.
- Configureer betaalmethode-aanpassingen. Zelfs een kleine iDEAL-korting verschuift klanten meestal naar je voorkeursoptie.
- Probeer Price on Request op een paar reparatietypes waar je vroeger de prijs verstopte. Kijk wat er met je boekingsvolume op die klussen gebeurt.
Volledige release notes op de changelog-pagina.