583+ tiendas de reparación confían en RepairPlugin
Software de reparación para servicio móvil y a domicilio
Gestione recogidas, reparación a domicilio y rutas sin tener un local. RepairPlugin gestiona franjas horarias, precios por radio y ubicaciones virtuales de serie.
¿Le suena de algo?
- Pierde tiempo en las rutas porque las franjas y las direcciones viven en tres herramientas distintas.
- Los clientes esperan tarifas por kilómetro transparentes y su web no es capaz de cotizarlas.
- No tiene local, pero todas las herramientas de reserva dan por hecho que sí.
- Las recogidas y las reservas a domicilio chocan porque no hay límite de plazas por técnico.
- Los clientes no pueden seguir el estado de su dispositivo una vez que está en sus manos.
Todo lo que necesita la reparación móvil en una sola herramienta
Desde que un cliente reserva una recogida hasta que termina la reparación en su mesa de la cocina, RepairPlugin mantiene cada paso bajo control.
Servicio de recogida y a domicilio
Cuatro métodos de entrega, incluidos servicio de recogida y reparación en la ubicación del cliente, cada uno con sus propias franjas y tarifas.
Más informaciónFranjas horarias personalizadas por servicio
Defina ventanas de mañana y de tarde por día. Limite cada franja a una sola reserva para que un técnico nunca se solape.
Más informaciónPrecios según la distancia
Establezca un radio gratuito y una tarifa por kilómetro. Google Maps hace el cálculo en el pago, automáticamente.
Más informaciónUbicaciones virtuales
Gestione recogidas y trabajo a domicilio sin un local físico. Las ubicaciones virtuales enrutan reservas sin aparecer en el selector de ubicaciones.
Más informaciónAutocompletado de direcciones
Las direcciones de los clientes se validan y completan a través de Google Places, para que nunca acabe en la calle equivocada.
Más informaciónCorreos de estado automáticos
Cada cambio de estado en Repairs Workflow dispara un correo configurable al cliente con enlaces para reprogramar y cancelar.
Más informaciónRutas, franjas horarias y precios en una sola herramienta
La reparación móvil tiene una mecánica distinta a la de un local. RepairPlugin le da exactamente lo que necesita un negocio de carretera.
Defina su radio de servicio y sus tarifas
Defina un radio gratuito alrededor de su base y una tarifa por kilómetro o por milla. Establezca un radio máximo fuera del cual los clientes no pueden reservar. Google Maps calcula el recargo en el pago.
- Distancia gratuita incluida en el precio base
- Recargo por km o por milla
- Aplicación del radio máximo
El cliente reserva recogida o a domicilio
En el pago, los clientes eligen entre recogida, reparación a domicilio, envío o entrega en tienda. Cada método tiene sus propias franjas, plazos y tarifas.
- 4 métodos de entrega; active cualquier combinación
- Franjas horarias personalizadas por día de la semana
- 1 reserva por franja para el trabajo a domicilio
Use ubicaciones virtuales como centros de enrutamiento
Marque una ubicación como virtual para desactivar automáticamente la entrega en tienda y el envío. Solo quedan recogida y a domicilio. Gestione un negocio íntegramente móvil sin un local de cara al cliente.
- No requiere local físico
- Oculta del selector de ubicaciones del cliente
- Cada ubicación virtual conserva su propio radio y franjas
Enrutan reservas, sin aparecer nunca.
Tiendas de reparación de todo el mundo confían en RepairPlugin
Únase a más de 583 tiendas de reparación que ya usan RepairPlugin
“RepairPlugin works flawlessly and is very clear to use.”
MHMohamad HosseiniTeleshopper
“The plugin is designed in a very straightforward way for repair shop owners. The biggest win is definitely the convenience. I really enjoy using this plugin. I'm satisfied and have nothing to complain about. What I also really appreciate is that you offer the option to submit new feature suggestions, which makes customers feel involved in improving the plugin.”
SDStefan de JongConnectz
“I would definitely recommend it to other shop owners. It's easy to use, especially with the Dynamic Pricing feature. Before, we had to update the prices every week, and now that's no longer necessary. Sometimes we forgot to adjust them, which caused inaccuracies, but now we save time and always have the correct prices on the website.”
AAAbdullah Al ZoubiTelecomshop Twente
“It gives the website a professional look and makes it much easier for customers to request a repair. It looks great, works smoothly and quickly, and with Dynamic Pricing, it takes so much work off our hands.”
BABieman AmediDyna Store
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas. ¿Necesita más ayuda? Reservar una demo.
¿Puedo usar RepairPlugin sin un local físico?
Sí. Con las ubicaciones virtuales del plan Scale puede operar puramente con recogida y servicio a domicilio. Las ubicaciones virtuales no aparecen en el selector de ubicaciones para el cliente, pero gestionan toda la lógica de reserva.
¿Cómo funcionan los precios según la distancia?
Usted establece un radio gratuito y una tarifa por kilómetro o por milla. RepairPlugin usa Google Maps para calcular la distancia entre su ubicación y la dirección del cliente y añade el recargo automáticamente en el pago.
¿Puedo tener franjas distintas para recogida y para servicio a domicilio?
Sí. Cada método de entrega tiene sus propias franjas, días de la semana y límites de plazas. La recogida puede ir de 9 a 12 y el servicio a domicilio de 13 a 17, con un límite de una reserva por franja.
¿Y si un cliente está fuera de mi radio de servicio?
Establezca un radio máximo y los clientes que estén fuera no podrán completar una reserva con ese método de servicio. Aun así verán las opciones de tienda y envío si las tiene activadas.
¿Puedo limitar las reservas a domicilio a una por franja?
Sí. Los límites de reservas por franja van de 1 a sin límite. Configure el servicio a domicilio en 1, ya que un técnico solo puede estar en un sitio a la vez.
¿RepairPlugin gestiona la optimización de rutas?
No directamente. RepairPlugin le da las reservas, las direcciones y las franjas en un único panel. Puede exportar la lista del día al planificador de rutas que prefiera.
¿Qué plan necesito para un negocio íntegramente móvil?
Essentials le ofrece los cuatro métodos de entrega y franjas personalizadas. Scale añade los precios según la distancia, las ubicaciones virtuales y las funciones de ubicación más cercana de Google Maps en las que se apoyan los negocios móviles.
¿Pueden los clientes hacer seguimiento de su dispositivo una vez que usted lo ha recogido?
Los clientes reciben actualizaciones de estado por correo automáticas desde Repairs Workflow (Growth+): cada cambio de estado dispara una notificación configurable con un enlace de un solo clic para reprogramar o cancelar.
Convierta a sus visitantes en clientes.
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Fácil de instalar. En su sitio WordPress en pocos minutos.