583+ Reparaturshops vertrauen RepairPlugin
Reparaturshop-Software für mobilen und Vor-Ort-Service
Verwalten Sie Abholung, Vor-Ort-Reparatur und Routen ohne Ladengeschäft. RepairPlugin handhabt Slots, entfernungsbasierte Preise und virtuelle Standorte ab Werk.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
- Sie verlieren Zeit auf den Routen, weil Zeitfenster und Adressen in drei verschiedenen Tools liegen.
- Kunden erwarten transparente Kilometerpreise, und Ihre Website kann sie nicht angeben.
- Sie haben kein Ladengeschäft, aber jedes Buchungstool setzt eines voraus.
- Abhol- und Vor-Ort-Buchungen kollidieren, weil es keine Slot-Begrenzung pro Techniker gibt.
- Kunden können den Status ihres Geräts nicht verfolgen, sobald es bei Ihnen ist.
Alles, was mobile Reparatur in einem Tool braucht
Vom Moment, in dem ein Kunde eine Abholung bucht, bis zum Moment, in dem Sie an seinem Küchentisch fertig sind, behält RepairPlugin jeden Schritt unter Kontrolle.
Abholung und Vor-Ort-Service
Vier Liefermethoden inklusive Abholservice und Reparatur am Standort des Kunden, jeweils mit eigenen Slots und Gebühren.
Mehr erfahrenEigene Zeitfenster pro Service
Definieren Sie Vor- und Nachmittagsfenster pro Tag. Begrenzen Sie jeden Slot auf eine Buchung, damit ein Techniker nie doppelt gebucht wird.
Mehr erfahrenEntfernungsbasierte Preise
Legen Sie einen kostenlosen Radius und einen Preis pro Kilometer fest. Google Maps rechnet beim Checkout automatisch.
Mehr erfahrenVirtuelle Standorte
Betreiben Sie Abholung und Vor-Ort-Arbeit ohne physisches Ladengeschäft. Virtuelle Standorte leiten Buchungen, ohne im Standortwähler zu erscheinen.
Mehr erfahrenAdress-Autocomplete
Kundenadressen werden über Google Places validiert und vervollständigt, sodass Sie nie zur falschen Straße fahren.
Mehr erfahrenAutomatische Status-E-Mails
Jede Statusänderung im Repairs Workflow löst eine konfigurierbare Kunden-E-Mail mit Links zum Umbuchen und Stornieren aus.
Mehr erfahrenRouten, Slots und Preise in einem Tool
Mobile Reparatur hat eine andere Mechanik als ein Ladengeschäft. RepairPlugin gibt Ihnen genau das, was ein Betrieb auf der Straße braucht.
Legen Sie Ihren Servicebereich und Tarife fest
Definieren Sie einen kostenlosen Radius um Ihren Basisstandort und einen Preis pro Kilometer oder pro Meile. Setzen Sie einen maximalen Radius, außerhalb dessen Kunden nicht buchen können. Google Maps berechnet den Aufschlag beim Checkout.
- Kostenlose Distanz im Grundpreis enthalten
- Aufschlag pro km oder pro Meile
- Durchsetzung des Maximalradius
Kunde bucht Abholung oder Vor-Ort
Beim Checkout wählen Kunden zwischen Abholung, Reparatur vor Ort, Versand oder im Shop. Jede Methode hat eigene Zeitfenster, Vorlaufzeiten und Gebühren.
- 4 Liefermethoden, beliebig kombinierbar
- Eigene Zeitfenster pro Wochentag
- 1 Buchung pro Slot bei Vor-Ort-Arbeit
Virtuelle Standorte als Routing-Hubs nutzen
Markieren Sie einen Standort als virtuell, um „Im Shop" und Versand automatisch zu deaktivieren. Nur Abholung und Vor-Ort bleiben übrig. Betreiben Sie ein komplett mobiles Geschäft ohne kundensichtbares Ladengeschäft.
- Kein physisches Ladengeschäft erforderlich
- Vor dem Standortwähler des Kunden ausgeblendet
- Jeder virtuelle Standort behält seinen eigenen Radius und Slots
Sie leiten Buchungen, erscheinen aber nie.
Reparaturshops überall vertrauen uns
Schließen Sie sich 583+ Reparaturshops an, die mit RepairPlugin arbeiten
“RepairPlugin works flawlessly and is very clear to use.”
MHMohamad HosseiniTeleshopper
“The plugin is designed in a very straightforward way for repair shop owners. The biggest win is definitely the convenience. I really enjoy using this plugin. I'm satisfied and have nothing to complain about. What I also really appreciate is that you offer the option to submit new feature suggestions, which makes customers feel involved in improving the plugin.”
SDStefan de JongConnectz
“I would definitely recommend it to other shop owners. It's easy to use, especially with the Dynamic Pricing feature. Before, we had to update the prices every week, and now that's no longer necessary. Sometimes we forgot to adjust them, which caused inaccuracies, but now we save time and always have the correct prices on the website.”
AAAbdullah Al ZoubiTelecomshop Twente
“It gives the website a professional look and makes it much easier for customers to request a repair. It looks great, works smoothly and quickly, and with Dynamic Pricing, it takes so much work off our hands.”
BABieman AmediDyna Store
Häufig gestellte Fragen
Schnelle Antworten. Brauchen Sie mehr Hilfe? Demo buchen.
Kann ich RepairPlugin ohne physisches Ladengeschäft betreiben?
Ja. Mit virtuellen Standorten im Scale-Plan arbeiten Sie ausschließlich mit Abholung und Vor-Ort-Service. Virtuelle Standorte tauchen nicht im kundenseitigen Standortwähler auf, übernehmen aber die gesamte Buchungslogik.
Wie funktionieren entfernungsbasierte Preise?
Sie legen einen kostenlosen Radius und einen Preis pro Kilometer oder pro Meile fest. RepairPlugin nutzt Google Maps, um die Distanz von Ihrem Standort zur Kundenadresse zu berechnen, und addiert den Aufschlag automatisch beim Checkout.
Kann ich unterschiedliche Zeitfenster für Abholung und Vor-Ort-Service haben?
Ja. Jede Liefermethode hat eigene Zeitfenster, Wochentage und Slot-Begrenzungen. Abholung kann von 9 bis 12 Uhr laufen, Vor-Ort von 13 bis 17 Uhr, mit einer Begrenzung von einer Buchung pro Slot.
Was, wenn ein Kunde außerhalb meines Servicebereichs liegt?
Setzen Sie einen Maximalradius, und Kunden außerhalb können für diese Service-Methode keine Buchung abschließen. Sie sehen weiterhin Ihre Optionen für „Im Shop" und Versand, falls aktiviert.
Kann ich Vor-Ort-Buchungen auf eine pro Slot begrenzen?
Ja. Buchungslimits pro Slot reichen von 1 bis unbegrenzt. Setzen Sie Vor-Ort auf 1, da ein Techniker nur an einem Ort gleichzeitig sein kann.
Übernimmt RepairPlugin die Routenoptimierung?
Nicht direkt. RepairPlugin gibt Ihnen die Buchungen, Adressen und Zeitfenster in einem Dashboard. Sie können die Tagesliste in den Routenplaner Ihrer Wahl exportieren.
Welchen Plan brauche ich für ein mobiles Geschäft?
Essentials gibt Ihnen die vier Liefermethoden und eigene Zeitfenster. Scale ergänzt entfernungsbasierte Preise, virtuelle Standorte und Google-Maps-Funktionen für den nächstgelegenen Standort, auf die mobile Betriebe angewiesen sind.
Können Kunden ihr Gerät verfolgen, sobald Sie es abgeholt haben?
Kunden erhalten automatische E-Mail-Statusupdates aus dem Repairs Workflow (Growth+). Jede Statusänderung löst eine konfigurierbare Benachrichtigung mit einem Ein-Klick-Link zum Umbuchen oder Stornieren aus.
Aus Besuchern werden Kunden.
Mehr als 500 Werkstätten holen damit ihre Abspringer zurück.
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