Ihre Kundenliste,
automatisch aufgebaut.
Jeder Kunde, der eine Reparatur bucht, wird automatisch gespeichert. So entsteht eine durchsuchbare Kontaktliste mit Buchungshistorie und einfachen CSV-Exporten.
Kundendaten, automatisch erfasst.
Schluss mit dem Übertragen von Kundendaten in Tabellen. RepairPlugin baut Ihre Kontaktliste auf, während Buchungen eintreffen.
Keine manuelle Dateneingabe
Kundendatensätze werden automatisch angelegt, sobald jemand eine Buchung abschließt. Keine manuelle Eingabe nötig: Name, E-Mail, Telefonnummer und Adresse stammen direkt aus dem Checkout-Formular.
Jeden Kunden sofort finden
Suchen Sie nach Name, E-Mail oder Telefonnummer. Ergebnisse erscheinen während der Eingabe, sodass Sie jeden Kunden in Sekunden finden, auch bei Hunderten von Datensätzen.
Vollständige Reparaturhistorie pro Kunde
Klicken Sie auf einen Kunden, um alle bisherigen Reparaturaufträge an einem Ort zu sehen. Die Detailansicht zeigt die Kontaktdaten neben jeder zugehörigen Buchung.
Mit einem Klick als CSV exportieren
Klicken Sie auf die Schaltfläche Export CSV, um Ihre gesamte Kundenliste herunterzuladen. Verwenden Sie sie in einem CRM, einem Mail-Tool oder einer Tabelle. Nur Benutzer mit vollem Zugriff oder Standortleiter-Rechten können exportieren.
Drei Schritte. Einmal einrichten, läuft für immer.
Von der frischen Installation zu einer gefüllten Kundendatenbank, ganz ohne zusätzliche Konfiguration.
Kunden buchen Reparaturen
Jedes Mal, wenn ein Kunde eine Buchung über Ihr Formular abschließt, werden die Daten automatisch in der Kundendatenbank gespeichert. Kein Setup erforderlich.
Suchen und ansehen
Gehen Sie zu RepairPlugin, Customers und nutzen Sie die Suchleiste, um Kunden nach Name, E-Mail oder Telefon zu finden. Klicken Sie auf eine Zeile, um die vollständigen Daten und die Reparaturhistorie zu sehen.
Bei Bedarf exportieren
Klicken Sie auf Export CSV, um alle Kundendaten als CSV-Datei herunterzuladen. Nutzen Sie die Daten für Marketing, CRM-Importe oder Berichte.
In jedem Tarif enthalten.
Die Kundendatenbank ist eine Kernfunktion und ab Essentials verfügbar, ohne Upgrade.
Enthalten
Enthalten
Enthalten
Häufige Fragen.
Muss ich Kunden manuell hinzufügen?
Nein. Kundendatensätze werden automatisch angelegt, sobald jemand eine Reparatur bucht. Keine manuelle Eingabe nötig.
Wer kann Kundendaten exportieren?
Nur Benutzer mit vollem Zugriff oder Standortleiter-Rechten können die Schaltfläche Export CSV verwenden.
Welche Daten werden pro Kunde gespeichert?
Jeder Datensatz enthält Vorname, Nachname, Telefonnummer, E-Mail, Adressfelder (Hausnummer, Straße, Stadt, Postleitzahl, Land), Kundentyp (privat oder geschäftlich), Firmennamen und das Erstellungsdatum.
Unterstützt die Datenbank B2B-Kunden?
Ja. Wählt ein Kunde im Checkout 'Business' als Kundentyp, wird der Firmenname zusätzlich zu den persönlichen Daten gespeichert.
Den vollständigen Leitfaden lesen.
Standardeinstellungen, Suchverhalten, Exporte und die vollständige Feldreferenz pro Kunde. Direkt aus dem Help Center.
Kombinieren Sie sie mit diesen Funktionen.
Kundenexport
Laden Sie Ihre vollständige Kundenliste als CSV herunter. Bereit für jedes CRM oder Mail-Tool.
Mehr erfahrenAdress-Autovervollständigung
Beschleunigen Sie den Checkout mit Google Maps Vorschlägen und geprüften Liefergebieten.
Mehr erfahrenE-Mail-Benachrichtigungen
12+ automatische Benachrichtigungen über den gesamten Buchungsablauf, alle pro Sprache anpassbar.
Mehr erfahrenAus Besuchern werden Kunden.
Mehr als 500 Werkstätten holen damit ihre Abspringer zurück.
Schnell installiert. In wenigen Minuten live auf Ihrer WordPress-Seite.