Boekingen goedkeuren,
automatisch of met de hand.
Kies of nieuwe boekingen op Pending komen voor jouw review, of direct automatisch worden goedgekeurd. In te stellen per service-optie.
Goedkeuren zoals elke service-optie het nodig heeft.
Walk-ins horen in je wachtrij. Opsturen kan zichzelf bevestigen. Schakelaars per service-optie laten je beide doen, zonder compromis.
Controle per service-optie
Stel automatische goedkeuring apart in voor elke service-optie. Zet Ship Device-orders op auto, terwijl je Repair on Location handmatig reviewt. Elke service-optie heeft een eigen schakelaar onder Settings, Checkout & Discount.
Directe bevestiging voor klanten
Met automatisch goedkeuren slaan nieuwe boekingen de Pending-status over en gaan direct naar Approved. Klanten krijgen een bevestigingsmail in plaats van een 'in afwachting'-bericht. Minder wachttijd, minder support-vragen.
Volledig handmatige controle als je dat wilt
Met automatisch goedkeuren uit komen boekingen binnen als Pending. Jij reviewt details, checkt beschikbaarheid, en zet de status daarna op Approved, Quoted of een andere status. Elke statuswijziging kan automatisch een mail triggeren.
Wijzig status op elk moment
Ook auto-goedgekeurde boekingen kun je later wijzigen. Klap de afspraak uit, klik op Update Status en kies een nieuwe status uit het menu. Het systeem regelt notificaties automatisch op basis van je instellingen.
Drie stappen. Eens instellen.
Stel je goedkeur-modus in per service-optie, en RepairPlugin handelt elke binnenkomende boeking af zoals jij hebt besloten.
Per service-optie instellen
Ga naar Settings, Checkout & Discount, klap een service-optie uit (bijv. Come By Our Store), en zet Automatically Approve Bookings aan of uit.
Boeking komt binnen
Wanneer een klant een boeking afrondt, krijgt de afspraak Pending (handmatig) of Approved (auto), afhankelijk van de gekozen service-optie.
Klant krijgt notificatie
De klant ontvangt de juiste mail: een 'in afwachting'-bericht of een bevestigingsmail, afhankelijk van de goedkeur-modus voor de gekozen service-optie.
Zit in elk plan.
Auto- en handmatig goedkeuren zijn kern van het boekingsproces. Beschikbaar vanaf Essentials.
Inbegrepen
Inbegrepen
Inbegrepen
Veelgestelde vragen.
Kan ik de ene service-optie automatisch goedkeuren en de andere handmatig?
Ja. Elke service-optie heeft een eigen Automatically Approve Bookings-schakelaar. Je kunt auto en handmatig mixen over je vier service-opties.
Welke status krijgen auto-goedgekeurde boekingen?
Ze gaan direct naar Approved en slaan Pending volledig over. De klant krijgt een bevestigingsmail in plaats van een 'in afwachting'-bericht.
Kan ik een auto-goedgekeurde boeking terugzetten naar Pending?
Ja. Je kunt elke afspraakstatus op elk moment handmatig wijzigen vanuit de Appointments-pagina, ongeacht hoe 'ie aanvankelijk werd goedgekeurd.
Stuurt automatisch goedkeuren een andere mail naar de klant?
Ja. Met automatisch goedkeuren aan krijgt de klant de bevestigingsmail. Met automatisch goedkeuren uit krijgt 'ie een 'in afwachting'-mail. Beide zijn instelbaar onder Settings, Notifications & Quotes.
Lees de volledige uitleg.
Hoe je automatisch goedkeuren per service-optie aanzet, wat elke status betekent, en hoe de klantnotificaties verschillen.
- Auto-goedkeuren installerenHoe je automatisch goedkeuren per service-optie aanzet.
- StatusbeheerDe zes afspraakstatussen begrijpen en hoe je ze wijzigt.
- Service-optiesStel de vier service-opties in en hun individuele instellingen.
- E-mailnotificatiesStel in welke e-mails worden verstuurd bij statuswijzigingen.
Combineer 'm met deze.
Afsprakendashboard
Volg, filter, bewerk en exporteer elke boeking vanuit één overzicht.
Lees meerE-mailnotificaties
Stel in welke mails afgaan bij elke statuswijziging, volledig vertaalbaar.
Lees meerBoekingsproces
Het geleide proces in 3 stappen dat klanten doorlopen vóór de goedkeuring.
Lees meerMaak van bezoekers klanten.
Sluit je aan bij 500+ repairshops die hun afhakers al hebben gevangen.
In een paar minuten geïnstalleerd. Live op je WordPress-site.