Un portal de autoservicio
que sus clientes adoran.
Coloque el shortcode [Repair_Portal] en cualquier página y ofrezca a sus clientes un espacio propio: seguir reparaciones, volver a reservar en segundos con sus datos precargados y descuentos de fidelidad que se aplican automáticamente. Pensado para clientes de empresa recurrentes.
De reparaciones sueltas a clientes fijos.
Los clientes siguen sus reparaciones, vuelven a reservar más rápido y ven su descuento de fidelidad aplicado por sí solo, mientras todo permanece dentro de su propio sitio WordPress.
Los clientes siguen sus propias reparaciones
Cada cliente con sesión iniciada ve sus reparaciones anteriores, citas abiertas y el estado actual de cada reparación. Se acabaron los correos preguntando si ya está listo.
Volver a reservar en segundos
Con la sesión iniciada, el nombre, correo, teléfono y dirección ya están rellenados al finalizar la compra. Una nueva reserva es cuestión de unos clics en lugar de teclearlo todo de nuevo, y cualquier campo sigue siendo editable.
Premie a sus clientes de empresa automáticamente
Asigne un cupón a un cliente y se aplicará por sí solo cuando reserve. Ideal para acuerdos de precio fijo con clientes B2B recurrentes. Un único cupón asignado se aplica automáticamente; siempre pueden introducir otro código.
Basado en WordPress estándar
Los clientes se registran e inician sesión con el acceso estándar de WordPress. No hay un sistema de cuentas aparte que mantener, y los nuevos registros reciben automáticamente el rol Customer que desbloquea el portal.
Todos los registros en un solo lugar
Si un cliente tiene varios registros con el mismo correo, el portal los muestra juntos como un único historial. El cliente simplemente lo ve todo en un resumen ordenado.
Cuatro pasos hasta un portal en vivo.
Coloque el shortcode, apunte el botón de reserva a su página de reservas, deje que los clientes se registren y asigne cupones de fidelidad donde quiera.
Coloque el shortcode
En el panel de WordPress vaya a RepairPlugin, Shortcodes, copie el shortcode [Repair_Portal] de la sección Portal Shortcode y péguelo en la página que prefiera.
Apunte el botón de reserva
En la misma sección Portal Shortcode, elija adónde envía a los clientes el botón New booking del portal: Find It Automatically detecta su página de reservas [Repair_All], o con Use My Custom Link define la URL usted mismo.
Los clientes se registran
Los clientes se registran e inician sesión mediante WordPress estándar. Los nuevos registros reciben automáticamente el rol Customer que desbloquea el portal; su configuración de rol por defecto de WordPress nunca se modifica.
Asigne cupones de fidelidad
Edite un cupón en Settings, Promotions, busque en el campo Assigned Customers y añada uno o más clientes. Su cupón se aplicará automáticamente cuando reserven a través del portal.
Disponible en Growth y Scale.
El portal del cliente es un addon vinculado a la licencia, incluido en los planes Growth y Scale.
No incluido
Incluido
Incluido
Preguntas frecuentes.
¿Mis clientes necesitan una cuenta de WordPress?
Sí. El portal usa el inicio de sesión y el registro estándar de WordPress, así que no hay un formulario de alta aparte que gestionar. Quien se registra recibe automáticamente el rol Customer que desbloquea el portal.
¿El portal del cliente es solo para clientes de empresa?
No, cualquier cliente puede usarlo. El enfoque es B2B porque los cupones de fidelidad asignados rinden más con clientes de empresa recurrentes, pero los particulares siguen sus reparaciones y vuelven a reservar exactamente igual.
¿Cómo funciona el descuento de fidelidad automático?
Asigne un cupón a un cliente desde la configuración de cupones. Cuando ese cliente inicia sesión en el portal y reserva, el cupón está disponible; si tiene exactamente un cupón asignado, se aplica automáticamente. Siempre puede introducir otro código.
¿Dónde se realiza la reserva en sí?
En su página de reservas existente (la página con el shortcode [Repair_All]), no dentro del portal. El botón New booking envía a los clientes allí con sus datos ya rellenados.
¿Qué pasa si un cliente tiene varios registros con el mismo correo?
El portal muestra esos registros juntos como un único historial, de modo que el cliente lo ve todo en un solo lugar. Puede limpiar los registros duplicados por separado en su base de datos de clientes.
¿Qué planes incluyen el portal del cliente?
El portal del cliente está disponible en los planes Growth y Scale. Es un addon vinculado a la licencia, igual que Dynamic Pricing y Repairs Workflow.
Lea la guía completa.
Instalación, la redirección de reservas, cuentas de cliente y asignación de cupones de fidelidad, directamente del centro de ayuda.
Sáquele más partido.
Códigos de cupón
Asigne cupones de fidelidad a clientes concretos; en el portal se aplican automáticamente.
Saber másBase de datos de clientes
Gestione los registros de cliente a los que se vincula el portal, incluidos duplicados con el mismo correo.
Saber másShortcodes
Integre RepairPlugin en cualquier parte, del flujo de reserva completo al portal, con shortcodes sencillos.
Saber másConvierta a sus visitantes en clientes.
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Fácil de instalar. En su sitio WordPress en pocos minutos.