RepairPlugin
Sitio y presentaciónNEWPlanes Growth y Scale

Un portal de autoservicio
que sus clientes adoran.

Coloque el shortcode [Repair_Portal] en cualquier página y ofrezca a sus clientes un espacio propio: seguir reparaciones, volver a reservar en segundos con sus datos precargados y descuentos de fidelidad que se aplican automáticamente. Pensado para clientes de empresa recurrentes.

1 shortcode
para instalar
Automáticos
cupones aplicados
WordPress
acceso y cuentas
Customer portal
Welcome back, TechFix B.V.
Your repairs
iPhone 14 · screenIn repair
MacBook Air · batteryAwaiting approval
iPad · charging portCompleted
Open repairs
2
Past bookings
37
Login
WordPress
Por qué los talleres de reparación lo eligen

De reparaciones sueltas a clientes fijos.

Los clientes siguen sus reparaciones, vuelven a reservar más rápido y ven su descuento de fidelidad aplicado por sí solo, mientras todo permanece dentro de su propio sitio WordPress.

Repair status
Booked
In repair
Ready for pickup
Completed
En vivoestado de la reparación

Los clientes siguen sus propias reparaciones

Cada cliente con sesión iniciada ve sus reparaciones anteriores, citas abiertas y el estado actual de cada reparación. Se acabaron los correos preguntando si ya está listo.

Checkout details
Pre-filled
NameTechFix B.V.
Emailservice@techfix.nl
Phone+31 6 1234 5678
AddressKeizersgracht 1, Amsterdam
Precargadoal finalizar la compra

Volver a reservar en segundos

Con la sesión iniciada, el nombre, correo, teléfono y dirección ya están rellenados al finalizar la compra. Una nueva reserva es cuestión de unos clics en lugar de teclearlo todo de nuevo, y cualquier campo sigue siendo editable.

Assigned to this customer
LOYAL15
15% · business rate
Auto-apply
Next booking total−15%
Automáticodescuento de fidelidad

Premie a sus clientes de empresa automáticamente

Asigne un cupón a un cliente y se aplicará por sí solo cuando reserve. Ideal para acuerdos de precio fijo con clientes B2B recurrentes. Un único cupón asignado se aplica automáticamente; siempre pueden introducir otro código.

Sign in · WordPress
service@techfix.nl
••••••••••
Log in·Register·Forgot password
Sin cuentasadicionales que gestionar

Basado en WordPress estándar

Los clientes se registran e inician sesión con el acceso estándar de WordPress. No hay un sistema de cuentas aparte que mantener, y los nuevos registros reciben automáticamente el rol Customer que desbloquea el portal.

One history, every record
service@techfix.nl
info@techfix.nl
Merged into one account37 repairs
Unhistorial unificado

Todos los registros en un solo lugar

Si un cliente tiene varios registros con el mismo correo, el portal los muestra juntos como un único historial. El cliente simplemente lo ve todo en un resumen ordenado.

Cómo funciona

Cuatro pasos hasta un portal en vivo.

Coloque el shortcode, apunte el botón de reserva a su página de reservas, deje que los clientes se registren y asigne cupones de fidelidad donde quiera.

Step 1 · place shortcode
[Repair_Portal]
Paste it on any WordPress page, e.g. /my-repairs.
1

Coloque el shortcode

En el panel de WordPress vaya a RepairPlugin, Shortcodes, copie el shortcode [Repair_Portal] de la sección Portal Shortcode y péguelo en la página que prefiera.

Step 2 · booking redirect
Find It Automatically
Use My Custom Link
2

Apunte el botón de reserva

En la misma sección Portal Shortcode, elija adónde envía a los clientes el botón New booking del portal: Find It Automatically detecta su página de reservas [Repair_All], o con Use My Custom Link define la URL usted mismo.

Step 3 · customer signs up
New WordPress user
roleCustomer · auto-assigned
3

Los clientes se registran

Los clientes se registran e inician sesión mediante WordPress estándar. Los nuevos registros reciben automáticamente el rol Customer que desbloquea el portal; su configuración de rol por defecto de WordPress nunca se modifica.

Step 4 · assign loyalty coupon
Assigned Customers
TechFix B.V.×City Phones×
Limit usage to assigned customers
4

Asigne cupones de fidelidad

Edite un cupón en Settings, Promotions, busque en el campo Assigned Customers y añada uno o más clientes. Su cupón se aplicará automáticamente cuando reserven a través del portal.

Disponibilidad por plan

Disponible en Growth y Scale.

El portal del cliente es un addon vinculado a la licencia, incluido en los planes Growth y Scale.

EssentialsNo incluido

No incluido

GrowthIncluido

Incluido

ScaleIncluido

Incluido

FAQ

Preguntas frecuentes.

¿Mis clientes necesitan una cuenta de WordPress?

Sí. El portal usa el inicio de sesión y el registro estándar de WordPress, así que no hay un formulario de alta aparte que gestionar. Quien se registra recibe automáticamente el rol Customer que desbloquea el portal.

¿El portal del cliente es solo para clientes de empresa?

No, cualquier cliente puede usarlo. El enfoque es B2B porque los cupones de fidelidad asignados rinden más con clientes de empresa recurrentes, pero los particulares siguen sus reparaciones y vuelven a reservar exactamente igual.

¿Cómo funciona el descuento de fidelidad automático?

Asigne un cupón a un cliente desde la configuración de cupones. Cuando ese cliente inicia sesión en el portal y reserva, el cupón está disponible; si tiene exactamente un cupón asignado, se aplica automáticamente. Siempre puede introducir otro código.

¿Dónde se realiza la reserva en sí?

En su página de reservas existente (la página con el shortcode [Repair_All]), no dentro del portal. El botón New booking envía a los clientes allí con sus datos ya rellenados.

¿Qué pasa si un cliente tiene varios registros con el mismo correo?

El portal muestra esos registros juntos como un único historial, de modo que el cliente lo ve todo en un solo lugar. Puede limpiar los registros duplicados por separado en su base de datos de clientes.

¿Qué planes incluyen el portal del cliente?

El portal del cliente está disponible en los planes Growth y Scale. Es un addon vinculado a la licencia, igual que Dynamic Pricing y Repairs Workflow.

Convierta a sus visitantes en clientes.

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