RepairPlugin
ReservasNEWPlanes Growth y Scale

Flujos creados
automáticamente al reservar.

Configure reglas de creación automática que generan al instante un flujo de reparación cuando una cita cumple sus condiciones. Sin pasos manuales.

5
disparadores por estado de cita
4
disparadores por método de entrega
0
pasos manuales tras configurar
Autocreation rules
4 active rules
Live
1
Approved· Pickup service
Pickup Scheduled
2
Approved· Come by store
In Diagnosis
3
Approved· Ship device
Awaiting Device
4
Quoted· On location
Quote Pending
Por qué lo eligen los talleres de reparación

Defina las reglas y olvídese.

Deje de saltar a la página del flujo después de cada reserva. Las reglas convierten cada nueva cita en un flujo con el estado inicial correcto, automáticamente.

Trigger statuses
Pending
Approved
Quoted
Completed
Canceled
5disparadores

Active en cualquier estado de cita

Cree reglas que se activen cuando una cita pase a Pending, Approved, Quoted, Completed o Canceled. Ajuste el disparador a su flujo real, por ejemplo, cree un flujo en cuanto se apruebe una reserva.

Filter by method
Store
Ship
Pickup
On location
Combine status + method
4métodos

Filtre por método de entrega

Cada regla puede dirigirse a un método concreto: en tienda, envío postal, recogida o reparación a domicilio. Combine condiciones de estado y método para que los flujos solo se creen para los tipos de cita que lo necesiten.

Initial status
Approved + Pickup
Pickup Scheduled
Approved + Store
In Diagnosis
Approved + Ship
Awaiting Device
1estado inicial

Asigne el estado inicial correcto

Cuando una regla se activa, el nuevo flujo se crea con el estado inicial que haya configurado. Así la reparación entra directamente en la fase correcta, como Pickup Scheduled para recogidas o In Diagnosis para entradas en tienda, sin que nadie tenga que elegirlo a mano.

Manual status change
#A-2189
PendingApproved
Workflow auto-created
Bothnuevas + cambios manuales

Capta también las ediciones desde admin

Las reglas no se activan solo en reservas recién creadas. También lo hacen cuando usted cambia el estado de una cita a mano desde el panel, así que el flujo correspondiente aparece tanto si el cambio viene del cliente como del administrador.

Cómo funciona

Tres pasos. Después, automático para siempre.

Abra el panel de reglas, defina las condiciones de coincidencia y guarde. A partir de ahí, cada reserva se enruta sola.

Step 1 · open settings
>Settings
>>Repairs Workflow
>>>Statuses
>>>>Autocreation rules
1

Abra los ajustes del flujo

Vaya a RepairPlugin, Settings, Repairs Workflow y baje hasta la sección Autocreation Rules, debajo de la configuración de estados.

Step 2 · create rule
Appointment status
Approved
Delivery method
Pickup service
Initial workflow status
Pickup Scheduled
2

Cree una regla

Haga clic en Add New Rule. En la ventana, elija el Appointment Status que activa la regla, el Delivery Method que debe coincidir y el Workflow Status que se asignará como estado inicial. Haga clic en Add para guardar la regla.

Step 3 · save
#A-2189Pickup → Scheduled
#A-2188Store → Diagnosis
#A-2187Ship → Awaiting
Auto · live
3

Guarde y active

Haga clic en Save Settings para activar todas las reglas. A partir de entonces, cuando se cree una nueva cita o cambie su estado y cumpla las condiciones de una regla, se crea un flujo automáticamente. Elimine cualquier regla con el icono de papelera junto a ella.

Disponibilidad por plan

Disponible desde Growth.

Las reglas de creación automática se incluyen con Repairs Workflow en los planes Growth y Scale. Actívelas con una actualización en un clic.

EssentialsNo incluido

No incluido

GrowthIncluido

Reglas de creación automática incluidas

ScaleIncluido

Creación automática + reglas por sede

FAQ

Preguntas frecuentes.

¿Puedo crear varias reglas de creación automática?

Sí. Puede añadir tantas reglas como necesite, cada una con combinaciones distintas de estado de cita, método de entrega y estado inicial.

¿Las reglas se aplican si cambio el estado manualmente?

Sí. Las reglas se activan tanto al crear citas nuevas como al cambiar el estado de una cita existente a mano desde el panel.

¿Recibe el cliente notificación cuando se crea un flujo automáticamente?

Si el estado inicial asignado tiene las notificaciones activadas y la preferencia del cliente es Email, recibirá una notificación sobre el nuevo estado del flujo.

¿Puedo eliminar una regla de creación automática?

Sí. Haga clic en el icono de papelera junto a cualquier regla de la lista para eliminarla. Haga clic en Save Settings para confirmar el cambio.

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